Innovation für digitalen Fahrzeugvertrieb

Stellantis mit erstem KI-gestützten Autoverkäufer bei BILD

Rüsselsheim/Berlin, 20. April 2026 – Rund 20 Prozent aller Autos werden heute online verkauft. Insbesondere jüngere Zielgruppen informieren sich zunehmend digital. Deshalb geht Stellantis Germany auf Deutschlands größtem Newsportal BILD.de neue Wege im digitalen Vertrieb: Gemeinsam mit BILD-Vermarkter Media Impact wurde auf Basis des BILD-Assistenten „Hey_“ ein KI-gestützter Autoverkäufer entwickelt, der Nutzer individuell berät und direkt in den passenden Kaufprozess führt.
 

Kern des Projekts ist ein interaktiver KI-Dialog auf der reichweitenstarken BILD-Plattform. Nutzer werden dort zu ihren Fahrgewohnheiten, Bedürfnissen und Präferenzen befragt. Auf dieser Basis identifiziert die Auto-KI passende Modelle der Stellantis Marken und stellt diese individuell vor.

Im nächsten Schritt erhalten Nutzer maßgeschneiderte Handlungsoptionen:

  • Probefahrt buchen
  • Fahrzeug konfigurieren
  • Individuelles Angebot anfordern

Ziel ist die direkte Überführung in messbare Sales-Interaktionen und qualifizierte Leads. Der KI-gestützte Kaufberater funktioniert schnell und einfach. Das zeigen die Ergebnisse nach den ersten Tagen online. Sowohl die Nutzungsdauer als auch die Konvertierung in den Kaufprozess auf den Markenwebseiten liegen deutlich über allen Erwartungen.

Die technologische Grundlage des KI-Autoverkäufers bildet eine gemeinsam entwickelte, strukturierte Autodatenbank. Diese erfasst sämtliche relevanten Fahrzeugdaten von acht Stellantis Marken und ermöglicht eine KI-gestützte, individualisierte Ausspielung.

Durch die intelligente Verknüpfung von Nutzerbedürfnissen und Fahrzeugdaten entsteht ein hochpräziser Matching-Prozess, der Reichweite effizient in qualifizierte Vertriebskontakte übersetzt und den Sales Funnel datenbasiert optimiert.

Benedikt Faerber, Geschäftsführer Media Impact: „Gespräche sind die Währung der Zukunft. Mit Conversational Data gibt es diesen skalierbaren, KI-gestützten Vertriebsdialog jetzt bei BILD: Stellantis tritt in einen direkten, individuellen Austausch mit unseren Lesern, adressiert präzise ihre Bedürfnisse und verwandelt Reichweite in echte Interaktion – mit messbarer Kaufintention und qualifizierten Vertriebskontakten.“

Auch aus Sicht von Stellantis markiert die Lösung einen strategischen Fortschritt im digitalen Vertrieb. Volker Weigl, Leiter Media der Stellantis GmbH: „Die Fragestellungen unserer Auto-Kunden werden zunehmend spezifischer. Gemeinsam haben wir durch eine starke Kooperation eine umfassende Autodatenbank aufgebaut, die sämtliche relevanten Informationen individuell aufbereitet und conversiongetrieben ausspielt. Das ist ein signifikanter Conversion-Hebel für uns.“

Die Kombination aus kontextueller Platzierung im redaktionellen Umfeld von BILD und KI-gestützter Dialogführung schafft eine neue Qualität der Nutzeransprache. Stellantis erhält damit einen direkten, dialogischen Zugang zu potenziellen Kunden – eingebettet in ein glaubwürdiges, reichweitenstarkes Medienumfeld.

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